Уважаемые родители (законные представители), гости сайта!
Вы имеете право обращаться лично, в установленной форме, а также направлять индивидуальные и коллективные письменные обращения в ДОУ, либо должностным лицам.
Форма обращения вами выбирается самостоятельно.
- устное обращение к заведующему ДОУ или специалисту (при личном обращении);
- письменное обращение к заведующему ДОУ или специалисту (при личном обращении или почтой России на адрес детского сада);
- электронное обращение (через заполнение формы на сайте ДОУ или отправка письма на электронную почту ДОУ)
Пример составления обращения можно посмотреть ЗДЕСЬ.
Важно!!!
На основании статьи 11 Федерального закона Российской Федерации № 59-ФЗ “О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации” “В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается”.
Приказ и положение о порядке рассмотрения обращений граждан. посмотреть pdf
Задать вопрос и получить ответ от заведующего ДОУ можно ЗДЕСЬ.
Информация о результатах рассмотрения обращений в 2018 г. посмотрите..
Информация о результатах рассмотрения обращений в 2019 г.
|
Тема обращения |
Содержание обращения |
Ответ/решение |
Кол-во |
|
Обращение граждан на личном приёме заведующей |
|||
|
Общие вопросы |
Перевод ребёнка в другую группу |
Вопрос решён положительно |
8 |
|
Вопросы, связанные по оформлению ребёнка в детский сад |
Вопрос решён положительно |
25 |
|
|
Вопросы, связанные со взиманием платы за детский сад (стоимость услуги) |
Дана информация |
6 |
|
|
Вопросы, связанные с медицинским обследованием на гельминтозы |
Дана информация |
2 |
|
|
Обращение граждан по телефону |
|||
|
Общие вопросы |
Подскажите сколько дней можно отсутствовать в ДОУ без справки |
Дана информация |
10 |
|
Отметить работу педагога |
Принято к сведению |
14 |
|
|
Обращение граждан с помощью электронного сервера |
|||
|
Общие вопросы |
вопросов не было | ||
Обращения граждан в 2019-2020 учебном году. Посмотрите...
Дни приема по личным вопросам
|
администрация |
время приема |
телефон |
|
Заведующий ДОУ, Юлия Владимировна Черникова |
понедельник, среда |
2-04-93 |
|
Заместитель заведующего по АХЧ - Хурматова Анна Александровна |
понедельник, среда с 15.00 до 17.00 |
2-55-11 |
|
Старший воспитатель - Пьянкова Лариса Александровна |
понедельник с 14.00 до 16.30 |
2-04-93 |
|
Старший воспитатель - Пирожкова Ольга Николаевна |
понедельник |
2-33-36 |
|
Старший воспитатель - Дизендорф Юлия Владимировна |
понедельник |
2-55-11 |
|
Специалист по кадрам - Швецова Анна Алексеевна |
ежедневно с 15.00 до 17.00 |
2-04-93 |
|
Главный бухгалтер - Сташкова Татьяна Ивановна |
Среда с 15.00 до 17.00 |
2-55-10 |
|
Специалист по ОТ - Кузнецова Марина Борисовна |
Четверг С 15.00 до 17.00 |
2-33-36 |